در صورتی که به هر دلیلی قادر به ثبت سفارش نیستید، از طریق این صفحه میتوانید درخواست خود را مبنی بر ثبت سفارش ارسال نمایید.
نام محصولاتی که قصد خرید آنها را دارید، کامل و همراه با جزئیات وارد نمایید. برای مثال محصول "سرم پوست ویتامین سی بیواکوا 100 میلی لیتر" .
بعد از نوشتن نام و تعداد محصولات، بروی دکمه ارسال کلیک کنید. درخواست شما بلافاصله برای تیم پشتیبانی ارسال می شود.
تیم پشتیبانی تلاش خود را می‌کند تا در ساعات کاری، در کمتر از ۳۰ دقیقه سفارش شما را ثبت کند. این زمان ممکن است در ساعات اوج کاری مقداری بیشتر شود، لطفا شکیبا باشید.
بعد از بررسی درخواست توسط پشتیبانی، به شماره موبایلی که وارد میکنید صورتحساب پیامک می شود، با پرداخت صورتحساب سفارش شما در نوبت ارسال قرار میگیرد و نیاز به هیچ کار دیگری نیست.
در صورتی که ایمیل خود را وارد کنید، فاکتور خرید برای شما ارسال خواهد شد.
در وارد کردن آدرس و سایر اطلاعات دقت فرمایید. باتوجه به عدم امکان اطلاعات، مسئولیت اشتباه بودن اطلاعات با کاربر خواهد بود.
